更新日期：2026年8月11日 | 生效日期：2026年8月11日
一、引言
包接客AI获客系统（以下简称"我们"）由苏州淘悠科技有限公司运营，深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，我们制定本《隐私政策》，旨在向您说明我们在您使用我们的产品与服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1. 帮助您成为我们的用户
为帮助您成为我们的用户，以便我们为您提供服务，您需要提供手机号码、企业名称、联系人姓名等基本信息。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
2. 为您提供产品与服务
您使用我们的GEO优化工具、代运营服务、源码部署等服务时，我们会收集您的业务相关数据，包括但不限于关键词、内容、排名数据等，用于为您提供优化服务和效果展示。
3. 向您提供客服与售后支持
当您联系我们的客服或提出售后需求时，我们可能会保存您的通信记录和内容，以及您的联系方式，以便为您提供帮助和改进服务质量。
4. 改进我们的产品和服务
我们可能会收集您使用我们产品与服务的情况信息，例如浏览记录、点击记录、使用时长等，用于分析产品使用情况，改进和优化我们的服务。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
- 事先获得您明确的同意或授权；
- 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
- 在法律法规允许的范围内，为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
- 事先获得您的明确同意；
- 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
- 获得您明确同意后；
- 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。
五、我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
- 数据传输采用SSL加密技术；
- 数据存储采用加密存储方式；
- 通过信息安全等级保护三级认证；
- 建立严格的数据访问权限控制和审计机制；
- 定期进行安全评估和漏洞扫描；
- 对员工进行数据安全培训和签署保密协议。
六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
- 访问您的个人信息：您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
- 更正您的个人信息：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。
- 删除您的个人信息：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求。
- 撤回同意：您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
- 注销账户：您可以随时申请注销您的账户，注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
七、未成年人保护
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
八、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
客服电话：400-1616-115
邮箱：aibaojieke@163.com
地址：苏州工业园区东平街282号汉嘉大厦
一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。